Het herroepingsrecht is enkel geldig voor klanten die online aankopen doen bij Intimo Lingerie.

Wenst u het artikel om het even welke reden  te retourneren, dan is dit altijd mogelijk.
Voorwaarden m.b.t. retournering :

  • Alle kosten die gepaard gaan met het retourneren van de aangekochte artikelen, vallen ten laste van de klant
  • Retourneren  van het aangekochte artikel moet binnen de 14 kalenderdagen
  • Om het herroepingsrecht te kunnen uitoefenen moet de klant, voordat de herroepingstermijn is verstreken,  Intimo Lingerie per mail verwittigen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen. Deze mail moet gestuurd worden naar : [email protected]
  • Bij retournering moet het retourdocument ingevuld bijgevoegd worden aan de zending
  • Het artikel  moet geretourneerd worden in originele verpakking met origineel prijsetiket & labels
  • Indien wij merken dat het artikel gedragen of gewassen werd, zal de retour niet geaccepteerd worden
  • Bij acceptatie van uw retour zal het bedrag binnen de 30 kalenderdagen teruggestort  worden. De terugbetaling zal gebeuren op dezelfde wijze als de oorspronkelijke transactie plaatsvond, tenzij de klant uitdrukkelijk anderszins heeft toegestemd.
  • Retournering kan ook in de winkel  binnen de 14 kalenderdagen